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ご利用規約と免責事項
 

プーケットにご旅行されるお客様に安心して楽しく過ごしていただけますよう、ご一読お願い致します。

【ご利用規約】
弊社ホームページをご覧になられ、お申し込みの際は、「ご利用規約」を必ずお読みください。お申し込みなされた場合は「ご利用規約」に同意、承諾されたと判断し、ご予約のお手続きを進めさせていただきます。

1. ツアー料金のお支払い
・タイバーツ現金
・クレジットカード(VISA、Master)ご利用可能なツアーもございますが、ご利用金額に対して3%~5%の手数料が加算されますことをご了承ください。
また、主催会社によっては、クレジットカードVISA、Master以外のカードをご利用できないこともございます。
・日本語ガイド付きのツアーをお申し込みの場合は、直接ガイドにお支払いください。
・日本語ガイドなしのツアーをお申し込みの場合は、主催会社のスタッフにお支払いください。

2. ツアー料金以外のお支払いとお食事
ツアーに含まれているお食事以外で、個人的にご注文されました飲食はお客様ご自身でご負担していただきます。
お子様(幼児)が無料のご年齢の場合は、お食事やお座席のご用意はございません。
ツアーでお立ち寄りになって、お買い物をされた場合は、お客様ご自身でご負担ください。

3. お取り消し・キャンセル
いかなる理由であれ、ご本人様からお取り消しの意思をご連絡いただけますようお願い申し上げます。お客様の意思と反して、お客様ご搭乗予定のフライト便の遅延や欠航が発生した場合、ご予約されておりますお日にちのツアーのご参加が不可能な場合は、必ずご連絡ください。お日にちを変更することは可能です。その場合のお取り消し・キャンセル料金はかかりません。
<お取り消し・キャンセル料のご案内>
プーケットご到着後のキャンセルはキャンセル料がかかりますので、ご注意くださいませ。                                                                                   
・プーケットご到着前:お取り消し・キャンセル料金はかかりません。
・ツアー前日の16:00まで:ツアー合計金額の50%                                    
・ツアー前日の16:00以降:ツアー合計金額の全額とさせていただきます。      
当日連絡なしに予約確認書に記載しました集合時間、集合場所にいらっしゃらなかった場合、自動的に予約はお取消しとなり、ツアー料金全額を違約金としてご請求いたしますので、ご了承ください。
特に悪天候など影響しますツアーは、主催会社がツアー中止の判断をした場合、お取り消し・キャンセル料金はかかりません。
また、中止の場合は、主催会社からの連絡が入り次第、お客様にご連絡いたします。ご自身の意思と反して、ご当日の予期せぬ体調不良などでお取り消し・キャンセルの場合は、お迎え時間の1時間前までにご連絡ください。

4. ツアーの主催会社と責任
ツアーの主催会社が天候や海の状況により、ツアーを変更、中止する場合がございます。主催会社が中止を決定した場合は、主催会社から連絡が入り次第、お客様にお伝え致します。
主催会社が中止を決定した場合のお取り消し・キャンセル料は、かかりません。
当ホームページの日程表にも記載されていますように、ツアー当日のお天気や海の状況により、日程の順番や上陸できる島、シュノーケルできる場所など異なることもございますので、あらかじめご了承くださいませ。
弊社で手配しています主催会社は、保険に加入していますが、補償限度額は異なります。主催会社の加入している保険会社の規定により保険金のお支払いが遅れることもあります。また故意によるものと判断された場合は保険の請求が全くきかない場合もあります。ご帰国なされてからの後遺症などによる治療費は保険対象外となります。
万が一に備え、ご出発前に海外旅行保険に加入していただき、ご旅行されることを強くお勧めします。
弊社は、ツアーを催行します現地主催会社にツアーまたはスパのご予約を代行する代理店です。したがいまして、主催会社に対しての苦情、不満、個人的な意見は責任を負いかねます。予めご了承ください。またツアー中に何らかの問題生じた場合はお客様ご自身で主催会者と解決していただきます。

【免責事項】
弊社は、次のような事由によりお客様が損害を被った場合は責任を負いかねます。
1. 天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令によるツアーの日程の変更または中止
2. 火災により発生する損害
3. 食中毒
4. 盗難
5. お荷物の紛失、お忘れ物
6. 現地主催会社のツアーご参加中の事故、損害
 
 

         


  日本から タイ国内から
電話番号 +66-76-390972 
(日本時間  10:30-19:30)
(076)390972
(タイ現地時間 08:30-17:30)
FAX +66-76-390974  (076)390974
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24時間 電話受付
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  E-mail :  info@thaiphuketryoko.com

いただきましたご予約メールまたはお問い合わせメールは、24時間以内にご返信させていただいております。
万が一、24時間経っても当社からのメールが届いていない場合は、迷惑メールに振り分けられている、または、お客様自身が海外からのメール受信拒否の設定をしていることもございますので、恐れ入りますがご確認下さいますようお願い申し上げます。
それでも、メールが届いていない場合は、お手数ですが再度メールをいただくか、お電話にてお知らせいただけますようお願い申し上げます。
お電話またはメールでお気軽にご連絡ください。
前日のご予約になりますと満席などにより、ご希望に副えない場合もございますので、予めご了承ください。
   
プーケット現地旅行代理店 タイプーケット旅行 (Thai Phuket Travel) タイ国政府観光庁登録承認番号  : 34/00010
住所 : 23/480 Soi9 Phanason City ThepAnusornVilla T.Vichit A.Muang Phuket 83000 Thailand. 

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プーケット ツアー(オプショナルツアー)ならプーケット 観光旅行.Com 最終更新日 2012/10/12